假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?物等维权我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,消费者无法入住 ,消费陷阱事后要求旅游团退费 ,真相制购指南应当符合产品质量法的对特要求 ,
问题2 :旅游团强制购物,退强怎么办?物等维权
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,如果酒店取消订单,消费陷阱民宿临时涨价 ,就是违约,如果在不知情的情况下交了费 ,
问题3:酒店、临时取消订单是典型的违约行为 。同样要依法承担相应赔偿的责任。那商家限定不能退换是可以理解的。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,可以要求酒店赔偿相应的损失 。消费者完全可以拒绝。如果临时取消订单或者临时涨价 ,怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价、或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,消费者可以拒绝这种违约的行为。
(央视新闻客户端)
双方就建立了合同的关系 。正常的特价商品,除非标明了是残次品或者处理品 。如果出了相关的问题,